Usability

să învăţăm din greşelile altora

Alex Morega

De ce venim la wurbe?

De ce venim la wurbe?

Despre vizitatori!

Vizitatori

Vizitatori – ce vor?

Vizitatorii. Ce vor ei?

Vizitatori – despre

Să nu stăm în calea fericirii vizitatorului.

vizitator, nu user.

Probleme tipice (cover)

Îmi cer scuze autorilor site-urilor pe care le voi arăta.

(dar sunt supărat)

Probleme tipice – basics (cover)

Basics: poate fi accesat site-ul?

Probleme tipice – basics #1

Poate fi accesat site-ul?

Există tool-uri de monitorizare.

Probleme tipice – basics #2

Poate fi accesat site-ul?

Probleme tipice ‐ conţinut (cover)

Conţinut

Probleme tipice ‐ conţinut #1

Informaţie corectă

Screenshot orange #1

Screenshot orange #2

Probleme tipice ‐ conţinut #2

Să nu lipsească lucruri evidente:

Screenshot tedxbucharest

Probleme tipice ‐ conţinut #3

Informaţie găsibilă:

Screenshot romtelecom #1

Screenshot romtelecom #2

Screenshot homebank

Screenshot programatica

Probleme tipice ‐ conţinut #4

Reinventatul roţii:

Screenshot ratb #1

Screenshot ratb #2

Screenshot ratb #3

Screenshot ratb #4

Screenshot ratb #5

Screenshot ratb #6

Probleme tipice ‐ user-friendly (cover)

User-friendly

(sau cum să le facem viaţa mai uşoară)

Probleme tipice ‐ user-friendly #1

Conturi? Parole?

Probleme tipice ‐ user-friendly #2

Don't make me think!

Screenshot orange-roaming #1

Screenshot orange-roaming #2

Probleme tipice ‐ browsere mobile

Screenshot mobil #1

Emag: 1.82 MB

Screenshot mobil #2

Vodafone: 1.39 MB

Screenshot mobil #3

Orange: 1.28 MB

Probleme tipice ‐ reclame

Reclame

Screenshot emag #1

Screenshot emag #2

Screenshot emag #3

Screenshot emag #4

Screenshot emag #5

Screenshot emag #6

Screenshot emag #7

Screenshot emag #8

Cum să facem

Cm să facem?

Final

Mulţumesc!

http://grep.ro/quickpub/wurbe-usability/